Cómo funcionan las sesiones online
Qué necesitas, cómo entrar a la sala y qué hacer si se corta la conexión.
Actualizado el 8 oct 2026 · 1 min de lectura
Las sesiones online son por videollamada dentro de Vínculo, en una sala cifrada. No tienes que instalar nada ni compartir enlaces externos.
Antes de empezar
- Busca un lugar privado, donde nadie pueda escucharte.
- Usa un navegador actualizado (Chrome, Safari, Edge o Firefox) o la app de Vínculo.
- Comprueba que tienes buena conexión y permite el acceso a cámara y micrófono.
Para entrar
Unos minutos antes de la hora, entra desde Mis sesiones y pulsa Entrar a la sala.
Si se corta
Vuelve a entrar desde el mismo botón. Si no es posible, tu psicólogo/a te propondrá cómo recuperar el tiempo.
Las sesiones no se graban. Ni tú ni tu psicólogo/a podéis grabarlas sin un acuerdo expreso por escrito.
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Escríbenos y te respondemos en días laborables. Este canal no es de urgencias.